Routage Email cPanel

cpanel logo Si votre messagerie est hébergée sur une plateforme basée sur cPanel, vous êtes susceptible de recevoir un de ces messages d'erreur:

  • 550-Veuillez activer l'Autentification SMTP sur votre client de messagerie.
  • 550-Actuellement non autorisé à relayer via ce serveur.

Le message d'erreur exact peut légèrement varier si votre compagnie d'hébergement a personnalisée le message par défaut. Cette erreur apparait que vous altérez les enregistrements MX dans la configuration cPanel sans informer cPanel qu'il devrait continuer à accepter les mails de votre domaine.

La bonne nouvelle est que la solution à ce problème est simple et prend effet immédiatement.

Sur votre système cPanel sous routage email sélectionnez Local Mail Exchanger, cette étape est très importante. L'option par défaut est automatiquement détectée, ce qui est incorrect si nous protégeons votre email - cPanel obtiendra la mauvaise configuration automatique systématiquement, et rejettera tous les mails entrants pour votre domaine sans en informer.

Une fois que vous avez informé cPanel qu'il s'agit de Local Mail Exchanger (et sauvegardez les modifications), les emails pour votre domaine commenceront instantannément `être acceptés.

Vous pouvez trouver des instructions complètes en ce qui concerne la configuration de cPanel pour une utilisation avec MX Guarddog sur cette page.