Wie man Spam zur Untersuchung einreicht und so MX Guarddog dabei hilft, noch bisskräftiger zu werden!

Falls Ihre Domain durch MX Guarddog geschützt wird würden wir uns riesig darüber freuen, E-Mails zu sehen, die an unserem Spürhund vorbeikommt. Durch das Weiterleiten von Spam an uns helfen Sie uns, unsere Filter-Engine zu verbessern und so unserem Biss zu verstärken.

Unser System kann sich nur verbessern wenn wir die Originalnachricht bekommen, bitten leiten Sie Spam an spam@mxguarddog.com weiter.

Aber warten Sie...

Ihre E-Mail an uns einfach weiterzuleiten zerstört die wichtigsten Informationen über die Mail. Was Sie in Ihrem E-Mail-Client sehen können ist nur ein Teil einer E-Mail-Nachricht. Die Nachricht weiterzuleiten wird die Header-Informationen vernichten, die angeben, woher die Nachricht stammt, über welche Server sie gereist ist bevor sie in Ihrem Posteingang eingegangen ist.

Um sicherzugehen, dass wir Spam richtig verarbeiten können, senden Sie die Nachricht an Anhang an uns, mit allen Headern und dem ursprünglichen Nachrichteninhalt.

Die Methode zu Weiterleiten als Anhang hängt von Ihrem E-Mail-Client ab, wir haben Beispiele für mehrere E-Mail-Clients. Wählen Sie Ihren E-Mail-Client und folgen Sie den Anweisungen zum Schicken von Spam an uns.

Als Anhang verschicken

Microsoft Outlook / Exchange
Thunderbird
Eudora
Andere

Helpful Software

There are a few pieces of software that are avilable to make reporting spam to us very easy.

MS Outlook users will want to check out SpamGrabber. SpamGrabber is also available for Android @ Google play (seems to be discontinued as of June 2018).

If you are a Thunderbird user, be sure to check out the extension HabuL (seems to be discontinued as of 2015).

Tipps zur Einreichung

  • Senden Sie keine HAM (gute Nachrichten) an diese Adresse und sie wird inkorrekt verarbeitet werden.
  • Schicken Sie uns Spam so schnell wie möglich, idealerweise innerhalb von 24 Stunden nach Eingang. Falls Sie Nachrichten erst nach ein paar Tagen einschicken ist der Spam vermutlich abgestanden, Spammers werden schon längst wieder neue Techniken verwenden.
  • Unser Spam-Verarbeiter ist automatisiert, fügen Sie keine Anweisungen oder Kommentare zu Ihrer Einreichung hinzu - wir werden diese nicht sehen. Falls Sie menschliche Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte MX Guarddogs Support.

Gute Mails hereinlassen, schlechte Mails aussperren

  • General General Questions Falls Ihre E-Mail-Adresse durch MX Guarddog geschützt ist, Sie jedoch nicht der Poststelle sind, finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen auf der Allgemeinen Seite.
  • Pre-Sales Pre-sales QuestionsFalls Sie MX Guarddog weiterhin für den Schutz der E-Mails Ihres Unternehmen in Erwägung ziehen, finden Sie auf der Vorverkaufsseite Antworten auf Ihre Antworten.
  • Technical Technical QuestionsSie sind der Postmaster Ihrer Organisation und haben eine Frage? Auf den Tech-Seiten finden Sie viele Antworten zum Thema, wie die Dinge hier funktionieren. Es kann hier ziemlich technisch ziemlich, stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Kugelschreiberetui dabei haben.
  • Billing Billing QuestionsSind Sie ein Erbsenzähler? Falls Sie Fragen bezüglich Rechnungen, Zahlungen, dem Verdienen von Wertmarken oder anderen Dingen mit Bezug zum Rechnungswesen haben, besuchen Sie die Rechnungsseite für Antworten.