MX Guarddog è una soluzione SaaS (Software come Servizio) di anti-spam e antivirus per email. Proteggiamo un dominio da minacce di posta in arrivo come spam, attacchi di phishing e virus.

Il servizio viene attivato da un amministratore email o dal postmaster per un dominio. MX Guarddog è destinato a persone che possiedono o gestiscono il proprio dominio. Se si sta tentando di proteggere un account gmail, hotmail o un altro servizio di posta elettronica gratuito non sei in grado di sfruttare la soluzione di protezione email di MX Guarddog.

Ogni indirizzo email protetto da MX Guarddog ha la sua personale sezione nel nostro sito web. Puoi accedere ad un'area chiamata il Mio Account. Dal Mio Account puoi visualizzare i tuoi messaggi personali in quarantena, questi messaggi sono spam, email in massa e messaggi infettati da virus.

Puoi inoltre impostare le tue preferenze personali come attivare o disattivare la protezione spam, modificare la password, scegliere una lingua, impostare opzioni di report quarantena e impostare l'anteprima messaggi dal tuo elenco personale in tempo reale di quarantena.

MX Guarddog elabora i messaggi in tempo reale, il processo normalmente richiede 1 o 2 secondi. Mi messaggi che passano attraverso i nostri sistemi vengono scansionati da contenuti di messaggio indesiderati e dannosi, l'intero processo è eseguito senza intervento umano. Le email legittime non vengono conservate nei server MX Guarddog, i messaggi vengono passati direttamente al server email per la consegna alla tua casella di posta. Nessuno ha accesso alla tua email legittima passando attraverso MX Guarddog, neanche l'amministratore email.

La mail indesiderata viene tenuta in quarantena, mentre i messaggi sono in quarantena possono essere visualizzati da te e dall'amministratore email del tuo dominio.

Sì, tutti i nuovi account sono impostati per ricevere i report di quarantena per email, i report vengono inviati una volta al giorno (è possibile aumentare o diminuire la frequenza del report).

I report di quarantena consentono di esaminare i messaggi recenti fermati prima di raggiungere la tua casella di posta. Da un report di quarantena puoi ottenere l'anteprima contenuto del messaggio e facoltativamente rilasciare un messaggio per recapitarlo nella posta in arrivo.

Un report di quarantena è un'email inviata a tutti gli utenti del nostro servizio di sicurezza email. I report di quarantena possono essere attivati o disabilitati. È inoltre possibile modificare la frequenza con cui viene visualizzato il report. I report di quarantena eliminano la necessità di accedere al Mio Account per visualizzare i messaggi tenuti in quarantena, in quanto è possibile rivedere e rilasciare i messaggi direttamente dall'email.

Quando si rilascia un messaggio dalla quarantena, lo mandiamo dalla quarantena al tuo server. Il processo impiega normalmente meno di un minuto per far sì che il messaggio raggiunga la tua casella di posta.

I messaggi posti in quarantena sono mantenuti da MX Guarddog per un minimo di 7 giorni. Se provi e rilasci un messaggio dopo che questo è scaduto dalla quarantena ti verrà detto che il messaggio non è più disponibile.

Se hai necessità di un duplicato di un messaggio, puoi richiedere una seconda copia facendo richiesta di una dal tuo elenco online di quarantena.

Se un messaggio rilasciato dalla quarantena non arriva nella tua casella di posta in pochi minuti dovresti leggere DOV'E' IL MIO MESSAGGIO?!? per suggerimenti di risoluzione di problemi.

Teniamo i messaggi in quarantena per un minimo di 7 giorni, ma anche 14 giorni - a seconda del tuo volume.

I tuoi messaggi in quarantena non richiedono alcuna manutenzione, non è necessario eliminare manualmente i messaggi - una volta scaduti saranno eliminati dal nostro sistema automaticamente.

Sotto normali circostante i messaggi dai tuoi contatti verranno consegnati automaticamente nella tua casella di posta. Nel raro caso in cui dei messaggi vengano erratamente posti in quarantena puoi utilizzare l'opzione rilascia e whitelist. Il mittente del messaggio verrà poi posto nella tua personale whitelist che impedirà ai futuri messaggi di essere posti in quarantena.

Per ridurre la possibilità di un falso positivo, ti suggeriamo di caricare la tua lista personale di contatti. In fondo a ogni report quarantena troverai un link per caricare un elenco dei tuoi contatti. MX Guarddog utilizzerà l'elenco dei tuoi contatti per essere certo che i messaggi non vengano posti erroneamente in quarantena.

MX Guarddog ferma il 98% e + di tutto lo spam per la maggior parte degli utenti. Quando si ricevono messaggi di spam nella posta in arrivo, hai un paio di opzioni.

• Il tuo amministratore email può implementare un blocco su un indirizzo email specifico, un dominio, un Paese o una rete.
• Puoi inoltrarci lo spam per ulteriori ricerche.